Chambrekids - Fabricant français de mobilier bébé & enfant Magasin de meubles pour enfants

D20 Zac, Pnte de Bel Air, 17230 Andilly
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de meubles pour enfants Chambrekids - Fabricant français de mobilier bébé & enfant qui ce trouve au D20 Zac, Pnte de Bel Air, 17230 Andilly (17). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Rendez-vous obligatoire
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–17:00
  • Mardi 09:30–17:00
  • Mercredi09:30–17:00
  • Jeudi 09:30–17:00
  • Vendredi 09:30–17:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (101)

4.4 sur 5.0
  • Avatar de Laure.A
    Laure.A 19/02/2024 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    J’ai acheté un lit Milo pour mon fils. Le lit est beau, tres qualitatif et il est fabriqué en France 🤗. J’ai eu besoin du SAV suite à un problème qui n’a rien à voir avec chambre kids et le service client à été d’une efficacité redoutable à tous les niveaux. Rapidité, efficacité et disponibilité. C’est rare. MERCI .

  • Avatar de Gabrielle.e
    Gabrielle.e 15/02/2024 à 11:52
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acquis le lit évolutif MOOREA pour nos jumeaux et nous en sommes ravis ! Super produit ultra pratique et avec une qualité de réalisation et finitions au top ! Bravo aux équipes pour ce produit et leur aide en cas de questions (SAV excellent). Je recommande très très fortement !

  • Avatar de M.E
    M.E 13/02/2024 à 17:24
    Note de : 5 / 5

    Lit superposé acheté récemment. Bois de bonne qualité, visserie aussi. Montage n'est pas réservé aux novices. Je suis très bricoleur et j'ai mis les 3 heures prévu par la notice. Il serait peut être judicieux d'étiqueter les planches et la visserie pour éviter de perdre du temps à différencier le tout...Passer son temps à compter les trous et mesurer les vis de 40 et 50 mm c'est un peu fastidieux. Mais bon la qualité est la! On sent que c'est fait pour durer!

  • Avatar de Benjamin.U
    Benjamin.U 07/02/2024 à 19:29
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de ma chambre bébé : très bonne qualité, bons prix et eco responsables ♻️

  • Avatar de Jocelyne.a
    Jocelyne.a 06/02/2024 à 15:44
    Note de : 1 / 5

    Pas satisfait ,. manque de sens commercial. Aucun arrangement possible, aucun échange gratuit possible , comme cela se fait sur la plupart des sites de ventes. Il faut retourner le produit qui ne va pas , en payant le transport et si on veut un autre produit il faut repayer le transport. Vraiment dommage pour un fabricant français , alors que l'on vous insite à acheter francais

  • Avatar de Emma.a
    Emma.a 13/12/2023 à 11:33
    Note de : 5 / 5

    Lit enfant gigogne Manly qui correspond parfaitement à nos attentes et celles de notre fille. Idem à la description sur le site. Montage facile et rapide. Et livraison au top

  • Avatar de sebastien.h
    sebastien.h 07/12/2023 à 08:52
    Note de : 2 / 5

    Sur le papier, c'est beau, en terme d'utilisation c'est bof... Ma compagne qui allaite trouve la partie pour s'assoir trop petit. La table à langer est bien, mais où mettre les accessoires pour changer le bébé ? Et pour finir le lit est beaucoup trop haut, une fois sur deux quand on pose le bébé dans le lit, il se réveille.... Seul point positif, il y a du rangement... Je ne recommande pas ce lit car en terme d'utilisation il n'est pas à la hauteur.

    Réponse :

    Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et nous vous présentons nos excuses si votre lit ne vous a pas entièrement satisfait. Sur la photo que vous avez partagée, nous remarquons l'ajout d'une planche, par vos soins, pour poser des produits et divers objets. Cela semble entraver l'assise du lit bébé, ce qui expliquerait l'espace restreint ressenti par votre compagne. Les accessoires peuvent aisément être rangés dans les multiples espaces de stockage situés sous la table à langer et derrière le berceau. À ce jour, nous n'avons pas reçu de retour spécifique concernant la hauteur du berceau, pouvant potentiellement causer des perturbations dans le sommeil du bébé. Bien que nous ne soyons pas certains qu'il y ait un lien direct, nous allons étudier attentivement la question dans le but constant d'améliorer nos produits. Nous tenons à souligner que nous proposons nos produits en toute transparence sur notre site internet. Vous y trouverez des photos, des descriptions détaillées, et notre service client reste à votre disposition tous les jours de la semaine pour répondre à vos interrogations. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de renouveler votre expérience malgré cet inconvénient rencontré. N'hésitez surtout pas à nous contacter pour toute question pratique ou suggestion. Belle journée, Delphine de Chambrekids

  • Avatar de Angélique.a
    Angélique.a 19/10/2023 à 08:24
    Note de : 5 / 5

    L'équipe a su nous donner les bons conseils pour faciliter notre choix, livraison respectée et produits de qualités : je recommande vivement.

  • Avatar de Pignol.u
    Pignol.u 17/10/2023 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Très beaux meubles, nous sommes ravis du modèle que nous avons choisi. L'équipe de Chambrekids nous a bien conseillé, le lit de notre fils est parfait! La livraison a été rapide, 3 jours après notre commande, elle nous était livrée. Aucune difficulté de montage, il a suffi de suivre la notice. Vraiment , je recommande ce site à notre entourage !

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup de votre retour, cela nous fait toujours plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de leur achat. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Catherine, Chambrekids.

  • Avatar de Liza.a
    Liza.a 10/08/2023 à 11:34
    Note de : 1 / 5

    Service de livraison déplorable.

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant votre livraison. Après plusieurs recherches, nous ne retrouvons pas votre commande et donc nous n’avons pas pu vous contacter directement pour en savoir plus. Mais sachez que si vous rencontrez un problème lors d'une livraison, il faut surtout nous contacter au plus vite pour que nous intervenions auprès du transporteur, afin de trouver la solution la plus efficace. Nous restons toujours à la disposition de nos clients pour les accompagner jusqu'à la bonne réception de leur commande. Bien cordialement, L'Equipe Chambrekids.

  • Avatar de Charline.
    Charline. 03/08/2023 à 09:59
    Note de : 5 / 5

    Nous avons commandé le lit évolutif jumeaux et en plus d'être un produit de qualité, le SAV a été compréhensif, réactif et dans l'accompagnement. Merci à l'équipe pour la livraison avancée et les conseils avant le montage, cela nous a fait gagner beaucoup de temps ! Je recommande +++ Chambre Kids !

  • Avatar de denis.i
    denis.i 04/07/2023 à 12:56
    Note de : 5 / 5

    Service excellent, conseils avisés , produits super fiable En plus , et ce qui ne gâche rien , le SAV est très réactif. Une entreprise orientée client , ca change....

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Nous faisons le maximum pour accompagner nos clients et faire en sorte qu’ils soient satisfaits. Je remonterai votre message à nos équipes , cela leur fera très plaisir ! :) Très bonne journée, L’Equipe Chambrekids.

  • Avatar de Guillaume.r
    Guillaume.r 23/05/2023 à 16:36
    Note de : 5 / 5

    Ravi des produits et du service rendu. Nous avons 2 lits évolutifs et nous en sommes très contents. Nous avons rencontré un petit problème sav (ça arrive), et le service client a toujours été très réactif et de qualité.

    Réponse :

    Merci beaucoup pour votre retour :)

  • Avatar de Camille.o
    Camille.o 16/02/2023 à 15:15
    Note de : 5 / 5

    Des produits de qualité et un SAV on ne peut plus réactif et arrangeant. C'est assez rare pour être souligné 👍👍👍

    Réponse :

    Merci beaucoup pour ce retour :)

  • Avatar de Philippine.e
    Philippine.e 19/12/2022 à 23:53
    Note de : 4 / 5

    module de vis excentrique de 40 mm de diamètre apparent. Chambre kids m’a envoyé des autocollants, ça se décolle mais ils ont été réactifs Philippine Lescure - photos attachées

    Réponse :

    Bonjour Madame. Nous ne trouvons aucune commande à votre nom. Pouvez-vous nous indiquer votre numéro de commande svp ? Je vous invite également à nous appeler directement au 05 46 66 37 09 afin de pouvoir échanger de vive voix. Cordialement - Mise à jour : Maintenant que vous avez modifié votre commentaire, et suite à notre échange avec ma collègue, nous trouvons effectivement votre nom. Ce qui n'était pas le cas ce matin. Comme évoqué au téléphone, des autocollants pour cacher les vis se trouvant dans la partie intérieure du lit vous ont été envoyé en express. Nous espérons que cette solution vous satisfera et que vous pourrez alors à nouveau modifier votre commentaire comme vous nous l'avez gentiment proposé. En vous souhaitant une très bonne journée

  • Avatar de Michael.l
    Michael.l 08/12/2022 à 21:52
    Note de : 5 / 5

    Très beau lit, respire la qualité des matériaux. Un souci au montage en raison d'une faute d inattention, le service après vente joignable en 1 minute chrono, connaît parfaitement le produit et donne le conseil technique adapté et demande de les recontacter pour s'assurer que tout est réglé. A même proposé le remplacement de l élément bois si la solution ne fonctionne pas ! Un produit et une société au top...

    Réponse :

    Merci pour votre retour qui compte beaucoup pour nous. Bien cordialement.

  • Avatar de Sophie.
    Sophie.� 22/11/2022 à 08:56
    Note de : 5 / 5

    Des bons produits de qualité, choisis pour leur faible émanation de toxiques = pour moi primordial dans une chambre d'enfant !

    Réponse :

    Merci pour votre retour. Notre objectif est de vous proposer les meubles les plus respectueux de la santé de vos enfants, et de la planète. En effet, nos meubles contiennent un taux de formaldéhyde 2 fois inférieur à la réglementation française. Cordialement

  • Avatar de Aurélie.o
    Aurélie.o 16/11/2022 à 15:13
    Note de : 5 / 5

    Très contente de mon achat ! Meuble de très bonne qualité et très beau. Montage facile. Envoi et livraison rapide. Et pour ne rien gâcher les personnes au téléphone sont très sympathiques !!

    Réponse :

    Merci beaucoup pour votre retour ! Très bonne journée :)

  • Avatar de Benjamin.
    Benjamin.� 08/11/2022 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience sur le site Chambrekids. J'ai commandé un lit mezzanine en bois massif, il est superbe et particulièrement solide. Merci à Delphine pour ses précieux conseils.

    Réponse :

    Merci pour votre partage d'expérience. Vous parlez probablement de notre mezzanine LANDES, fabriqué à partir de pin massif des Landes :) Je transmettrai le message à Delphine ! Très bonne journée

  • Avatar de Maiwenn.a
    Maiwenn.a 04/11/2022 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Excellent produit ! Nous sommes ravis de la qualité et du rendu ! Le lit Jumeaux est magnifique, simple à monter et intuitif. Évolutif, et accessible, du Made In La Rochelle ! Le top ! Un service après vente réactif et très aimable ! Pas besoin de passer par un 08 payant ou une plate-forme, des interlocuteurs à l'écoute et très sympa ! Nous recommandons les yeux fermés !

    Réponse :

    Merci beaucoup pour votre retour d'expérience sur notre site et sur notre lit bébé jumeaux. Je transmets votre avis à toute notre équipe qui sera ravie de lire cela. Si la qualité et le design de nos produits sont primordiaux, la disponibilité et la réactivité de notre service client le sont tout autant. Bien cordialement.

  • Avatar de R.
    R. 03/11/2022 à 16:20
    Note de : 1 / 5

    La Livraison la plus pourrie que je jamais vue laissé par terre dans la rue à côté à 176€ tout ça 🤣 La qualité rien d’exceptionnel Et en parlant pas pour le montage très complexe…..pour le prix super déçue Je recommande a personne 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

    Réponse :

    Bonjour. Nous sommes navrés d'apprendre cela comme ça. Vous auriez du nous appeler de suite pour trouver une solution. Nous n'arrivons pas à vous joindre. C'est la 1ère fois que nous rencontrons un soucis avec une livraison en Belgique. Ce n'est effectivement pas normal. Malheureusement, nous sommes très dépendants des livreurs et sans nouvelle de votre part nous ne pouvons pas intervenir. Quant à la qualité des produits, nous sommes aussi sincèrement désolés et tout à fait étonnés. Nous sommes sur des lattes en Pin massif, des panneaux de bois de génération écologie E04, une peinture à l'eau sans solvant et une fabrication 100% française. Il est rare de trouver des produits de cette qualité et nous sommes à nouveau désolés que celui-ci ne soit pas à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous appeler pour que puissions échanger directement, et ainsi trouver une solution qui vous satisfasse. Très bonne journée

  • Avatar de Laura.h
    Laura.h 30/10/2022 à 14:45
    Note de : 5 / 5

    Je recommande le site Chambrekids les yeux fermés ! Nous avons acheté le lit jumeaux Moorea, tout juste fabriqué à l'usine. Nous ne regrettons absolument pas notre achat, bien au contraire. Le bois est d'une très bonne qualité et le SAV est très disponible en cas de question. Merci à toute l'équipe et notamment Thibaud qui a été de très bon conseil.

  • Avatar de Typhanie.u
    Typhanie.u 23/10/2022 à 21:47
    Note de : 5 / 5

    trés bonne qualité pour les armoire très qualitatif

  • Avatar de Yann.E
    Yann.E 07/10/2022 à 17:38
    Note de : 5 / 5

    SAV serviable et efficace.

  • Avatar de Aude.o
    Aude.o 06/10/2022 à 10:14
    Note de : 5 / 5

    Nous recommandons chaudement ce fabricant. Avant cette commande, nous ne connaissions pas et ce sont des amis qui nous en ont parlé. Nous avons acheté un lit bébé évolutif vintage pour notre fils. Lit très solide, facile à monter et pas d’odeurs désagréables comme nous avons déjà pu en avoir l’expérience. On aime aussi beaucoup son look vintage avec le bois naturel. Nous n’hésiterons pas à repasser commande lorsque nos enfants seront un peu plus grand. Dommage de ne pas avoir connu plus tôt ! Aude. S.

  • Avatar de Benali.o
    Benali.o 21/09/2022 à 15:40
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Nous avons acheté un lit bébé jumeaux évolutif Mooréa au mois de juillet pour nos petites jumelles : Une seul mot à dire => TOP Top au niveau qualité des matériaux Top au niveau du design Top au niveau du montage Top au niveau du service client Je vous recommande à 200% ce fabricant made in France en plus. Merci !!

  • Avatar de Apolline.a
    Apolline.a 16/09/2022 à 13:34
    Note de : 5 / 5

    Super expérience avec Chambrekids. J’ai acheté un lit bébé évolutif ce mois-ci et j’en suis très contente. Je recommande !

  • Avatar de Charlotte.a
    Charlotte.a 16/08/2022 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce site, je suis ravie de l'achat du lit de ma fille. Livraison suivie, SAV réactif. Lit de très bonne qualité et solide. Matelas également.

  • Avatar de Brigitte.o
    Brigitte.o 08/08/2022 à 15:29
    Note de : 5 / 5

    j'ai commandé un lit superposé pour mes petits enfants et je suis extrêmement satisfaite non seulement du lit, mais également du service commercial. la livraison a été faite dans la journée (puisque j'habite dans le même département). Le lit est de belle qualité, facile à monter ! dommage les cache-visses pourraient être de la couleur du montant de l'échelle. Je recommande vivement CHAMBRE KIDS à ceux qui veulent des meubles de qualité ! et Français !

  • Avatar de Francine.n
    Francine.n 05/08/2022 à 18:34
    Note de : 5 / 5

    Achat de l'armoire occitane. Problème avec le livreur (un colis abîmé) : chambrekids à été très réactif, j'ai été contactée très rapidement par téléphone, les vendeurs se sont démenés pour faire bouger les livreurs. Au final l'armoire est superbe, le montage très facile et la qualité top. Ça fait plaisir d'avoir des entreprises de qualité. Merci

  • Avatar de Marie.E
    Marie.E 03/08/2022 à 21:20
    Note de : 5 / 5

    Une notice de montage pas vraiment optimisée et claire (ou alors, il faut avoir fait Polytechnique…je n’ai qu’un Bac+5 😜!) mais un service client au top, qui compense largement. Rapport qualité-prix très intéressant Achetons français !

  • Avatar de Alexandre.U
    Alexandre.U 18/07/2022 à 22:08
    Note de : 5 / 5

    Très sérieux et made in France, je recommande !

    Réponse :

    Merci pour votre avis. Nous faisons partie des derniers fabricants français de mobilier pour bébé et enfant; et votre avis compte beaucoup ! Bien à vous

  • Avatar de Opale.u
    Opale.u 27/06/2022 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    Site hyper fluide, très facile d'utilisation on s'y retrouve bien, tout est très clair ! je recommande vivement

    Réponse :

    Merci beaucoup pour votre recommandation !

  • Avatar de Lucie.e
    Lucie.e 19/06/2022 à 23:36
    Note de : 5 / 5

    Chambre superbe

    Réponse :

    Merci beaucoup :)

  • Avatar de Marjorie.I
    Marjorie.I 09/06/2022 à 15:13
    Note de : 4 / 5

    Meubles achetés pour notre fille, bon produit mais après une année d'utilisation un peu déçus pour la commode que nous avons choisie car un tiroir semble se fragilisé.

    Réponse :

    Bonjour Madame. Merci pour votre partage d'expérience ! J'ai bien trouvé un lit et un plan à langer dans votre commande mais pas de commode. Je vous invite à nous appeler dès aujourd'hui, nous avons un SAV qui prendra en charge le moindre soucis sur votre commande. Etant fabricant, nous offrons une garantie et proposons des solutions même des années après. Bien cordialement.

  • Avatar de Déborah..
    Déborah.. 08/06/2022 à 12:33
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté un lit mezzanine avec bureau pour notre fille et sommes ravis de notre expérience : livraison rapide, installation et montage par des professionnels (le service est payant mais c'est un vrai plus et évite des heures de casse-tête à le faire soi-même), meuble de qualité qui a l'air solide, et très joli design avec son bois style scandinave. Ce modèle permet aussi d'avoir des étagères de rangement pour bien optimiser l'espace. Nous sommes très contents de cet achat et notre fille aussi, je recommande ChambreKids !

    Réponse :

    Merci beaucoup pour ce retour apprécié par toute l'équipe Chambrekids 🤩 Nous sommes ravis que notre lit mezzanine avec bureau plaise à toute la famille ! Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement

  • Avatar de Mathieu.u
    Mathieu.u 07/06/2022 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Très bon service (livraison, emballage...) et matériel de qualité

    Réponse :

    Merci pour votre avis Monsieur Juges ! Ravi que vous soyez satisfait de votre expérience chez nous. A très bientôt ! 😊

  • Avatar de Guillaume.a
    Guillaume.a 06/06/2022 à 15:12
    Note de : 5 / 5

    Après la commande d'un premier lit pour ma fille en 2017, pleinement satisfait, nous avons repassé d'un commande d'un plus grand lit (mezzanine). Le choix et l'achat se sont très bien passés. La fabrication a eu un petit peu de retard par rapport à ce qui avait été prévu à la commande, mais nous en avons été prévenus et connaissant les tensions actuelles sur les matières premières, le retard a été très minime. La livraison (mode près du camion) s'est également très bien passée, après une petite erreur initiale de transmission d'adresse vite rectifiée.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Sauterau. Nous vous remercions sincèrement pour le partage de votre avis, tout comme votre fidélité depuis 2017. A très vite pour une prochaine commande :)

  • Avatar de stephane.o
    stephane.o 05/06/2022 à 16:55
    Note de : 4 / 5

    Joli site avec de nombreux produits de qualité. Contact téléphonique facilité et réactivité. En attente de livraison

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Corbex. Merci pour cet avis ! Nous restons bien évidemment à votre disposition pour toute question et nous vous souhaitons une bonne réception :)

  • Avatar de Damien.e
    Damien.e 05/06/2022 à 09:34
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait par toutes les commandes faites sur ce site, les meubles sont de très bonne qualité. Les enfants sont ravis 😁

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Decaux, nous vous remercions pour votre avis qui nous fait très plaisir ! Nous restons à votre disposition pour une future commande 🤩 Belle journée

  • Avatar de Johanna.L
    Johanna.L 04/06/2022 à 11:32
    Note de : 5 / 5

    Lit de qualité et moderne, délai respecté. Je recommande.

    Réponse :

    Merci Madame Cluzel pour ce partage d'expérience avec Chambrekids. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite et nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement.

  • Avatar de acajjaoui.a
    acajjaoui.a 04/06/2022 à 03:33
    Note de : 5 / 5

    Chambre de qualité facile à monter et livraison soignée je conseille ☺️

    Réponse :

    Merci beaucoup pour votre recommandation Madame 🥰 L'avis de nos clients compte énormément. Bien à vous.

  • Avatar de Sandra.o
    Sandra.o 03/06/2022 à 20:19
    Note de : 4 / 5

    J'ai acheté l'ensemble Occitane pour ma fille et j'en suis très contente même si je trouve le prix trop élevé. Les étagères nuages sont géniales mais également trop chères.

    Réponse :

    Bonjour Madame Gay. Merci pour ce retour sincère. Nous nous efforçons de pratiquer les prix les plus justes tout en maintenant une fabrication 100% française dans notre usine et des meubles écologiques. Très bon choix pour la chambre Occitane 😊

  • Avatar de Michel.o
    Michel.o 03/06/2022 à 18:24
    Note de : 5 / 5

    Commande et livraison effectuées dans les temps et sans problèmes. Colis bien emballés. Meubles de très bonne facture avec visserie de qualité. Montage bien expliqué. Merci,

    Réponse :

    Merci beaucoup pour ce très joli retour ! Votre avis compte beaucoup pour nous 🤗

  • Avatar de Marion.e
    Marion.e 08/05/2022 à 12:45
    Note de : 3 / 5

    Nous avons acheté un lit évolutif. La notice est extrêmement complexe à comprendre. Les emplacements des trous a emboîter souvent un peu courts de quelques millimètres. Les matériaux/peinture s'abîment assez rapidement je trouve. Il nous manquait des pièces, ce qui fait que le sommier en version barreaux bas s'est écroulé sur lui-même par 3 fois alors que mon fils y dormait. Nous avons été contactés par le SAV qui a pris très rapidement en charge le problème et nous a envoyé les pièces manquantes. Depuis, le lit est très stable et ne présente plus aucun danger heureusement. Nous restons un peu mitigés sur ce lit. Nous avons tellement dû forcer à certains endroits que nous doutons de pouvoir revendre ce lit en seconde main étant donné qu'il est assez abimé. Dommage vu le prix.

    Réponse :

    Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message. Nous n’avons jamais rencontré le moindre problème sur notre lit bébé Calisson, qui fait partie de nos meilleures ventes. Au vu de la photo jointe, il semble manquer les 4 fixations du sommier nommées SOF001. Nous vous renvoyons la notice de montage avec cette étape. Il faut savoir que la qualité est notre priorité, tout comme votre satisfaction. Tous nos lits sont certifiés par le FCBA, passent de nombreux tests et répondent bien évidemment à toutes les normes françaises. Si des difficultés peuvent subvenir lors du montage, il ne faut surtout pas hésiter à nous appeler. Nous sommes à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions. A nouveau, nous regrettons cette déconvenue et allons vous joindre par téléphone de suite pour ne pas vous laisser dans une telle situation. Bien à vous

  • Avatar de Titou.f
    Titou.f 03/05/2022 à 22:53
    Note de : 3 / 5

    Pour l'instant rien à redire

    Réponse :

    Bonjour madame, nous sommes ravis que votre commande de février 2018 vous satisfasse toujours autant ! Votre lit a encore belle années devant lui ;)

  • Avatar de c.
    c. 19/04/2022 à 11:32
    Note de : 5 / 5

    Site commerçant en ligne avec un excellent service client c'est-à-dire avec des personnes joignables, disponibles, qui suivent votre commande et qui vous rappellent pour trouver la solution à votre problème. Ils ont changé ma tête de lit qui comportait un défaut dans les meilleurs délais. J'ai même été en contact avec l'atelier pour des conseils de démontage/montage et l'envoi de pièces détachées manquantes. Un service après-vente de qualité qui se fait tellement rare de nos jours. Bravo à vous

    Réponse :

    Bonjour Cédric. Un grand merci de toute l'équipe Chambrekids pour ce retour très positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous.

  • Avatar de Nathalie.U
    Nathalie.U 06/03/2022 à 18:19
    Note de : 5 / 5

    Meubles chambre enfants de fabrication française 👌. SAV très compétant et très réactif pour l'échange de pièces cassées suite au transporteur pas toujours délicat, ou alors pour l'échantillon de peinture permettant des retouches même quand plusieurs années sont passées. Je recommande la qualité et la tranquillité ChambreKids.

    Réponse :

    Toute l'équipe Chambrekids vous remercie pour ce partage d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité, et même des années après ! :)

  • Avatar de Gaetan.o
    Gaetan.o 24/02/2022 à 19:23
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté une commode vintage Icone, la qualité et le rendu sont vraiment tops !

    Réponse :

    Merci beaucoup pour ce retour. Nous somme ravis que notre commode vintage vous plaise. Elle fait partie de nos best sellers ! :)

  • Avatar de C...
    C... 18/02/2022 à 21:39
    Note de : 5 / 5

    Très contente de l’achat de mon lit enfant. J’ai été très bien conseillée par une charmante dame qui a su me guider dans le choix du lit. Merci bcp !

    Réponse :

    Bonjour et merci pour votre commentaire. C'est toujours avec grand plaisir que nous vous conseillons dans l'aménagement de votre chambre !

  • Avatar de Guillaume.
    Guillaume. 06/02/2022 à 19:09
    Note de : 5 / 5

    Bravo à Chambrekids pour son écoute et son SAV J'ai eu un souci à la suite d'une livraison, avec un produit abîmé. Chambrekids a reçu mon mail, m'a immédiatement rappelé et a rapidement trouvé une solution. Matériel de qualité, fabriqué en France et une écoute en français, polie et agréable. Que demander de plus ? Je recommande chaudement Chambrekids.

    Réponse :

    Bonjour Guillaume. Merci pour ce retour qui fait chaud au cœur. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients :) A bientôt !

  • Avatar de h2ea.i
    h2ea.i 24/01/2022 à 14:10
    Note de : 5 / 5

    Du matériel de qualité, des réponses au question. L'efficacité française existe !

    Réponse :

    Merci beaucoup pour cet agréable retour :)

  • Avatar de seb.h
    seb.h 05/01/2022 à 20:41
    Note de : 5 / 5

    Chambres bébé commande le 18/12 , reçu le 22/12 , transporteur très agréable, matériel de très bonne qualité, j ai du faire appelle au SAV pour un manque de vis , le SAV très réactif j ai apprécié la petite attention porté au vis envoyer 😋😋😋 , merci pour votre RETOUR RAPIDE Je recommande fortement Merci Delphine de Chambrekids

    Réponse :

    Merci pour votre commande et pour votre confiance :)

  • Avatar de Mariusz.o
    Mariusz.o 24/09/2021 à 17:27
    Note de : 5 / 5

    Chargement rapide

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Wojciechowski, nous vous remercions pour votre note du site. Bonne journée. L'équipe Chambrekids.

  • Avatar de Julie.i
    Julie.i 06/09/2021 à 15:35
    Note de : 5 / 5

    Très contente du SAV même 5 ans après.

    Réponse :

    Bonjour Madame, merci de votre note et message. Même s'il y a un problème sur la livraison, le montage ou autres nous restons présents à vos côtés pour résoudre ces problèmes. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Chambrekids.

  • Avatar de Alex.i
    Alex.i 27/03/2021 à 14:01
    Note de : 5 / 5

    Franchement merci chambrekids. Je me suis trompé dans ma commande et ai payé deux fois. Ils m'ont remboursé tout de suite mon erreur. Livraison nickel sur palette en temps et en heure. L'emballage parfait, la qualité du meuble est juste impressionnante quand on est habitué à ikea. Le montage au top grâce à la notice très clair. Petite mention spéciale au montage des portes qui est juste un régale ! Je râlais un peu pour le prix, mais au vu de la qualité du meuble ( une armoire) rien à dire. Je conseil à tous les yeux fermés.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Himonnet, tout d'abord nous vous remercions chaleureusement pour votre message, effectivement nous vérifions chaque commandes de nos clients car nous expédions des meubles qui demandent une infrastructure importante dans l'acheminement. Nous vérifions toujours les adresses et messages de nos clients afin de pas créer de problèmes. Nous espérons que vous profiterez bien de votre nouvelle armoire. A bientôt sur Chambrekids. L'équipe Chambrekids / Sofamo.

  • Avatar de JEAN-Baptiste.
    JEAN-Baptiste.� 05/03/2021 à 18:02
    Note de : 5 / 5

    Un très grand choix de meubles pour les enfants. J'aime

    Réponse :

    Merci beaucoup Monsieur Lépine 🤗

  • Avatar de Arnaud.
    Arnaud.� 05/03/2021 à 14:33
    Note de : 5 / 5

    Très bonne qualité et très bon service vente. Rien à dire, je recommande à 100 %.

    Réponse :

    Merci pour votre retour et votre recommandation 😊

  • Avatar de mattis.r
    mattis.r 05/03/2021 à 11:23
    Note de : 5 / 5

    MERCI CHAMBRE KIDS

  • Avatar de marjorie.a
    marjorie.a 24/12/2020 à 07:57
    Note de : 2 / 5

    Commandé un lit en novembre. Plusieurs pieces abimees. On m as renvoyé des pieces en mauvais état également. Je suis tres en colere..

    Réponse :

    Bonjour madame Magny, le 30 novembre, vous avez réceptionné votre commande dans laquelle se trouvait des pièces de bois abîmées. Nous vous avons de suite répondu le même jour comme nous le faisons à chaque fois qu'un client nous contacte, pour vous informer que nous allions vous envoyer de nouvelles pièces et cela dans le cadre du service après-vente. Nous souhaitons que nos clients soient livrés de leurs produits conformes à ce qu'ils ont achetés sur le site. Malheureusement le transporteur n'a pas pris soin du colis et des pièces dans le carton sont arrivées mouillées. Alors vous nous avez contacté et avez demandé un remboursement malgré la réception de votre lit. Au final nous vous avons donc attribué un remboursement partiel exceptionnel en plus de votre commande livrée. Cordialement. L'équipe Chambrekids.

  • Avatar de c.h
    c.h 03/12/2020 à 14:08
    Note de : 4 / 5

    Délais de livraison ok, qualité ok et montage facile mais peinture écaillée à plusieurs endroits et un morceau de verre retrouvé dans le protège matelas , dommage

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez reçu votre meuble avec des éclats de peinture. Cela n'est pas habituel sur nos meubles. Si vous contactez notre service client, nous vous enverrons de nouvelles pièces en SAV. En ce qui concerne le matelas, avez-vous pris des photos du bout de verre retrouvé. Le matelas est fabriqué chez l'un de nos partenaires français, nous allons lui signaler et lui demander des explications. Pour information les matelas arrivent emballés dans nos entrepôts. Cordialement L'équipe Chambrekids.

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 11/09/2020 à 22:01
    Note de : 4 / 5

    bon service après vente

    Réponse :

    Bonjour Madame Derrien, nous vous remercions de votre confiance et de votre message. Nous restons toujours à votre disposition pour des conseils ou de l'aide. Bonne journée et à bientôt.

  • Avatar de Brice.e
    Brice.e 05/09/2020 à 08:45
    Note de : 5 / 5

    Nous avons êtes chercher nos achats sur place à l'usine très bon accueil. Et personne très commerçante. En ce qui concerne les meubles la qualités est au rendez vous, et je suis agréablement surpris par le montage qui est très facile. Ça change des produits de maigre qualité acheté chez confo ou but.... Vous pouvez acheter en total confiance.

  • Avatar de Laurent.r
    Laurent.r 02/07/2020 à 11:18
    Note de : 5 / 5

    Produits de bonne qualité et très bon accueil du vendeur qui a été patient et très commercial

  • Avatar de Fanny.
    Fanny.� 19/06/2020 à 21:41
    Note de : 1 / 5

    Très déçus de notre achat et surtout du service client ChambresKids, nous ne recommandons pas du tout. Nous avons commandé il y a un an le lit combiné évolutif Écrin bois&blanc avec tiroir (environ 700 euros) pour notre deuxième enfant prévu fin juillet. Le produit a été livré dans les temps, et après un montage long et fastidieux, était a peu près conforme à nos attentes malgré une qualité plus que moyenne et des finitions clairement discutables. Le vrai problème est arrivé quand nous avons mis le matelas dans le berceau, matelas qui venait aussi de ChambreKids: au moins 5cm de bâillement entre le matelas et les parois du lit! Evidemment très DANGEREUX à cause des risques d'étouffement, nous avons donc écrit à ChambreKids pour les notifier du problème. Réponse par téléphone de Delphine qui a dans l'ordre: (1) d'abord remis notre parole en doute (je suis allée vérifier sur nos matelas à l'usine et ça ne fait pas ça) puis quand on lui a envoyé des photos pour preuve, elle a (2) suggéré qu'on avait mis une alèse et un drap housse trop serrés (pas de chance, on avait tout acheté chez eux et le problème était deja sur le matelas à nu) puis, cerise sur le gateau, nous a dit en (3) que ce n'était pas si grave et que bébé n'allait pas passer la tête dans les 5cm de trou!!! Laissant entendre d'un ton hautain que nous étions de jeunes parents paranoïaques et inexpérimentés??!! Mais qui fait ça?! un conseil donc, N'ACHETEZ PAS DE MATELAS CHEZ EUX car la sécurité de vos enfants n'est clairement pas leur priorité. Elle nous a même rappelé quelques jours plus tard pour dire qu'elle ne retrouvait pas la facture de notre matelas et qu'on l'avait donc certainement eu gratuitement, donc encore moins de raison de se plaindre et qu'elle nous en renverrai pas. Entre temps bébé était né et nous avions du trouver une solution de rechange à quelques jours de l'accouchement. Merci le stress. Dernier volet de l'histoire il y a une semaine, quand nous avons voulu faire évoluer le produit en lit une place (la dernière étape). Le montage nous paraissait bancal mais impossible de remettre la main sur la notice, nous avons donc écrit à ChambresKids pour leur demander s'ils avaient le manuel en version électronique . Silence radio. Pas vraiment étonnant de leur part. Pas très important puisque nous avons à présent décidé de changer de lit, la version lit 1 place étant bien moins esthétique (chevilles des versions précédents impossible à retirer, trous partout dans la tête de lit visibles meme avec les caches). Un gros regret sur cet investissement, on pensait bien faire en achetant 100% français.

  • Avatar de C.O
    C.O 16/06/2020 à 07:40
    Note de : 5 / 5

    Lit et tête de lit achetés en ce mois de juin. Commande reçue en une semaine à peine. Produit de très grande qualité, rien à voir avec du ikea 👌 explications parfois rapides, mais on s'en est sorti 😅 visserie généreuse. Pensez juste à dire à vos employés de se laver les mains : le lit blanc comportait de multiples traces de doigts... 😂😂

  • Avatar de Clément.u
    Clément.u 12/06/2020 à 21:42
    Note de : 5 / 5

    Livraison très rapide. Très bon contact avec le service client. Lit de qualité, montage facile.

  • Avatar de Cédric.A
    Cédric.A 06/03/2020 à 23:20
    Note de : 1 / 5

    Nous avons effectué un achat de plus de 1000€ pour un lit, un bureau et une table de chevet. 18 jours de retard dans la livraison où nous avons été obligés de prendre nous-même des nouvelles. On attendrait encore je pense sinon.... Et bonjour le ton hautain! La robustesse semble au rendez-vous et les coloris sont super. En revanche la finition est plus que douteuse. Assemblage incorrect, peinture à peine finie avec des défauts, aucun cache pour les gros trous de visserie... On voulait se faire plaisir avec des beaux meubles et fabriqués en France. Quelle déception!! Qu'est-ce qui nous a pris? Mais je suis certain qu'en plus, le couplet de réponse serait que c'est pas de leur faute. Classique! Voilà pourquoi ils se feront tous bouffer par des grands du commerce en ligne. Plus jamais ce site!

  • Avatar de LOUSTALOT.i
    LOUSTALOT.i 20/02/2020 à 09:40
    Note de : 5 / 5

    Produits de très belle qualité et un SAV absolument au top !!! Je recommande vivement ce magasin !!!

    Réponse :

    Bonjour M. Loustalot, nous vous remercions de votre avis et de votre confiance en notre site Chambrekids et notre usine Sofamo. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. L'équipe Chambrekids.

  • Avatar de Paul.e
    Paul.e 28/11/2019 à 22:05
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de mes achats (deux lits superposés et une commode). qualité premium, informations de montage très claires. Je recommande.

    Réponse :

    Bonjour M. Le Maout, nous remercions de votre commentaire et votre note sur notre site et service, qui nous poussent toujours à nous améliorer.

  • Avatar de Fabien.S
    Fabien.S 29/12/2018 à 10:50
    Note de : 1 / 5

    Très déçu par l'achat d'une commode qui correspond bien à la description du meuble mais il faut bien la lire pour comprendre que les meubles sont réalisés à l'économie en terme de matière et et d'une qualité très incertaine.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Cohen-Solal, nos meubles ne sont pas fabriqués à l'économie mais en essayant de respecter tout d'abord les normes de fabrication et de qualité mais aussi pour ne pas augmenter le prix de nos meubles. Nos meubles sont fabriqués dans notre usine depuis 1982. Nous fabriquons pour de grandes marques comme Verbaudet, La Camif et d'autre smarques de luxe qui continuent à nous faire confiance tous les ans. Voici le lien de notre usine que vous pouvez visiter : http://sofamo.fr/ Bonne journée.

  • Avatar de Fanny.a
    Fanny.a 22/12/2018 à 19:15
    Note de : 1 / 5

    Je regrette amèrement mon achat et j'invite les potentiels clients à bien lire les dimensions/informations produits. Il est impossible de mettre des avis sur les produits ce qui explique l'absence d'avis. Pour ceux qui seraient intéressés par la commode Evidence, voici l'avis que j'ai essayé de poster: Je regrette amèrement cet achat, je suis très mécontente du produit pour 2 raisons: 1. Le meuble est volumineux pour une capacité de rangement très faible. LISEZ BIEN LES DIMENSIONS. Le meuble fait 52 cm de profondeur, les tiroirs, eux, ne font que 38 cm. Il y a 10cm de vide au fond du meuble. Idem pour la hauteur, les façades font 23 cm mais les tiroirs font 14 cm de haut. Des barres en bois raclent les tiroirs ce qui limite donc réellement le rangement à 14cm. 2. Un tiroir sur les 3 était cassé. Après un premier tiroir cassé qui ne fermait pas, le service client nous en a renvoyé un second. Le service client a été très bien, mais j'aurais préféré recevoir dès le départ un meuble conforme et ne pas avoir à faire à leurs services. Je suis très insatisfaite du produit que j'ai acheté et je le déconseille fortement.

    Réponse :

    Bonjour Madame Jakubowicz, effectivement nous sommes d'accord avec vous il faut bien lire les dimensions des meubles pour se faire une idée du volume du meuble. Nous sommes presque les seuls à préciser toutes côtes de nos meubles. Sur nos fiches produits se trouvent les onglets "Dimensions" qui précisent toutes les côtes du meuble. La ligne Evidence dont sa commode est très commandée sur notre site avec son design scandinave à la mode. Nous remarquons que notre service après-vente a été très rapide, efficace pour vous retourner un nouveau tiroir qui avait été cassé par le transporteur.

  • Avatar de frédéric.a
    frédéric.a 12/12/2018 à 21:30
    Note de : 5 / 5

    Efficacité du service, réservation du produit par téléphone... Accessibilité du lieu à andilly... Hâte de monter le lit pour ma fille

    Réponse :

    Bonjour M Maige, nous vous remercions de votre avis et de votre confiance en notre site Chambrekids et notre usine Sofamo. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. L'équipe Chambrekids.

  • Avatar de Karl.u
    Karl.u 04/10/2018 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    Bonjour. Super lieu pour des chambres enfant/bébé a prix Usine. Bon accueil et matériel semble de bonne qualité. Rare fabriquant a proposer des lit plexiglas.

    Réponse :

    Bonjour M. Junca, nous vous remercions de votre avis et de votre confiance en notre site Chambrekids et notre usine Sofamo. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. L'équipe Chambrekids.

  • Avatar de Decoutere.l
    Decoutere.l 25/09/2018 à 11:38
    Note de : 1 / 5

    J'ai du prendre 3 fois un jour de congé pour recevoir un lit évolutif....toujours incomplet au bout de 3 semaines!. Au final ils m'ont livré la tête de lit manquante après... en double! La notice n'est pas assez détaillé, et il y avait un défaut dans le montage ...que j'ai du bricoler. Au final si ces lits sont très jolis sur cataloque... ils sont de piètre qualité.... si j avais su je me serai fait l'aller/retour chez IKEA j'aurais gagné bcp de temps et d'énergie!

    Réponse :

    Bonjour Monsieur Decoutere, il arrive parfois que le transporteur ne prenne pas soin des commandes qu'il livre. C'est pourquoi tout d'abord nous conseillons nos clients de prendre le temps de tout noter sur le bon de livraison puis ensuite de nous contacter pour que nous envoyons les colis manquants ou les pièces cassées. Comme cela le client est rapidement livré d'ailleurs le transporteur ayant retrouvé le colis vous a livré en même temps que notre nouvelle expédition. Vous avez donc des pièces de rechange en cas de casse ou perte. Quant aux notices de montage, elles sont faites par nos concepteurs qui connaissent parfaitement les meubles, ces notices sont détaillées par des schémas et explications en cas de besoin. Mais le meilleur est de nous contacter en cas d'incompréhension et nous vous expliquerons le montage.

  • Avatar de Jonathan.i
    Jonathan.i 17/02/2018 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    Deuxième achat chez Chambre Kids pou run lit enfant évolutif et nous en sommes très satisfaits. J'ai eu un problème lors du montage (difficulté de compréhension de la notice et une pièce manquante) et j'ai pu appeler l'assistance un samedi. Le personnel qui répond au téléphone est très compétent (bonne connaissance de la gamme et des notices de montage), et les pièces manquantes (4 chevilles bois, rien de critique) m'ont été envoyées rapidement par la poste. Les prix sont un peu plus élevés que dans un célèbre magasin suédois, mais la qualité est bien supérieur avec en prime une assistance au top sans besoin de se déplacer.

    Réponse :

    Bonjour M. Piat, nous vous remercions de votre avis et de votre confiance en notre site Chambrekids et notre usine Sofamo. Nous sommes toujours disponibles pour vous conseiller. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. L'équipe Chambrekids.

  • Avatar de Eric..
    Eric.. 17/12/2016 à 10:55
    Note de : 5 / 5

    Ameublement sain et éthique pour enfants. Magasin d'usine. Nos emplettes sont nos emplois.

    Réponse :

    Bonjour M. Vaillier, nous vous remercions de votre avis et de votre confiance en notre site Chambrekids et notre usine Sofamo fabricant français. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. L'équipe Chambrekids.

  • Avatar de STUDIO.I
    STUDIO.I 02/12/2014 à 16:50
    Note de : 5 / 5

    SAV réactif et des produits livrés dans les temps.

  • Avatar de Audrey.e
    Audrey.e 24/10/2014 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    Super site, service après vente top! J'avais commandé des étagères d'une certaine couleur et j'ai pu au dernier moment alors que la commande allais être expédiée changer de couleur. En prime, j'ai eu le droit de choisir un article de mon choix qu'ils m'ont offert car au moment de mon appel les articles étaient en réduction alors que je les avaient payer plein tarif 4 jours avant. J'ajouterai que les articles sont fabriqué en France, petit plus tout de même! Futurs parents vous pouvez acheter les yeux fermés :)

    Réponse :

    Bonjour Mme Dautigny, nous vous remercions de votre avis et de votre confiance en notre site Chambrekids et notre usine Sofamo. Nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement. L'équipe Chambrekids.

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