Chambrekids - Fabricant français de mobilier bébé & enfant

"Super site, service après vente top! J'avais commandé des étagères d'une certaine couleur et j'ai pu au dernier moment alors que la commande allais être expédiée changer de couleur. En prime, j'ai eu le droit de choisir un article de mon choix qu'ils m'ont offert car au moment de mon appel les articles étaient en réduction alors que je les avaient payer plein tarif 4 jours avant. J'ajouterai que les articles sont fabriqué en France, petit plus tout de même! Futurs parents vous pouvez acheter les yeux fermés :)"

"SAV réactif et des produits livrés dans les temps."

"Ameublement sain et éthique pour enfants. Magasin d'usine. Nos emplettes sont nos emplois."

"Deuxième achat chez Chambre Kids pou run lit enfant évolutif et nous en sommes très satisfaits. J'ai eu un problème lors du montage (difficulté de compréhension de la notice et une pièce manquante) et j'ai pu appeler l'assistance un samedi. Le personnel qui répond au téléphone est très compétent (bonne connaissance de la gamme et des notices de montage), et les pièces manquantes (4 chevilles bois, rien de critique) m'ont été envoyées rapidement par la poste. Les prix sont un peu plus élevés que dans un célèbre magasin suédois, mais la qualité est bien supérieur avec en prime une assistance au top sans besoin de se déplacer."

"J'ai du prendre 3 fois un jour de congé pour recevoir un lit évolutif....toujours incomplet au bout de 3 semaines!. Au final ils m'ont livré la tête de lit manquante après... en double! La notice n'est pas assez détaillé, et il y avait un défaut dans le montage ...que j'ai du bricoler. Au final si ces lits sont très jolis sur cataloque... ils sont de piètre qualité.... si j avais su je me serai fait l'aller/retour chez IKEA j'aurais gagné bcp de temps et d'énergie!"

"Bonjour. Super lieu pour des chambres enfant/bébé a prix Usine. Bon accueil et matériel semble de bonne qualité. Rare fabriquant a proposer des lit plexiglas."

"Efficacité du service, réservation du produit par téléphone... Accessibilité du lieu à andilly... Hâte de monter le lit pour ma fille"

"Je regrette amèrement mon achat et j'invite les potentiels clients à bien lire les dimensions/informations produits. Il est impossible de mettre des avis sur les produits ce qui explique l'absence d'avis. Pour ceux qui seraient intéressés par la commode Evidence, voici l'avis que j'ai essayé de poster: Je regrette amèrement cet achat, je suis très mécontente du produit pour 2 raisons: 1. Le meuble est volumineux pour une capacité de rangement très faible. LISEZ BIEN LES DIMENSIONS. Le meuble fait 52 cm de profondeur, les tiroirs, eux, ne font que 38 cm. Il y a 10cm de vide au fond du meuble. Idem pour la hauteur, les façades font 23 cm mais les tiroirs font 14 cm de haut. Des barres en bois raclent les tiroirs ce qui limite donc réellement le rangement à 14cm. 2. Un tiroir sur les 3 était cassé. Après un premier tiroir cassé qui ne fermait pas, le service client nous en a renvoyé un second. Le service client a été très bien, mais j'aurais préféré recevoir dès le départ un meuble conforme et ne pas avoir à faire à leurs services. Je suis très insatisfaite du produit que j'ai acheté et je le déconseille fortement."

"Très déçu par l'achat d'une commode qui correspond bien à la description du meuble mais il faut bien la lire pour comprendre que les meubles sont réalisés à l'économie en terme de matière et et d'une qualité très incertaine."

"Très satisfait de mes achats (deux lits superposés et une commode). qualité premium, informations de montage très claires. Je recommande."

"Produits de très belle qualité et un SAV absolument au top !!! Je recommande vivement ce magasin !!!"

"Nous avons effectué un achat de plus de 1000€ pour un lit, un bureau et une table de chevet. 18 jours de retard dans la livraison où nous avons été obligés de prendre nous-même des nouvelles. On attendrait encore je pense sinon.... Et bonjour le ton hautain! La robustesse semble au rendez-vous et les coloris sont super. En revanche la finition est plus que douteuse. Assemblage incorrect, peinture à peine finie avec des défauts, aucun cache pour les gros trous de visserie... On voulait se faire plaisir avec des beaux meubles et fabriqués en France. Quelle déception!! Qu'est-ce qui nous a pris? Mais je suis certain qu'en plus, le couplet de réponse serait que c'est pas de leur faute. Classique! Voilà pourquoi ils se feront tous bouffer par des grands du commerce en ligne. Plus jamais ce site!"

"Livraison très rapide. Très bon contact avec le service client. Lit de qualité, montage facile."

"Lit et tête de lit achetés en ce mois de juin. Commande reçue en une semaine à peine. Produit de très grande qualité, rien à voir avec du ikea 👌 explications parfois rapides, mais on s'en est sorti 😅 visserie généreuse. Pensez juste à dire à vos employés de se laver les mains : le lit blanc comportait de multiples traces de doigts... 😂😂"

"Très déçus de notre achat et surtout du service client ChambresKids, nous ne recommandons pas du tout. Nous avons commandé il y a un an le lit combiné évolutif Écrin bois&blanc avec tiroir (environ 700 euros) pour notre deuxième enfant prévu fin juillet. Le produit a été livré dans les temps, et après un montage long et fastidieux, était a peu près conforme à nos attentes malgré une qualité plus que moyenne et des finitions clairement discutables. Le vrai problème est arrivé quand nous avons mis le matelas dans le berceau, matelas qui venait aussi de ChambreKids: au moins 5cm de bâillement entre le matelas et les parois du lit! Evidemment très DANGEREUX à cause des risques d'étouffement, nous avons donc écrit à ChambreKids pour les notifier du problème. Réponse par téléphone de Delphine qui a dans l'ordre: (1) d'abord remis notre parole en doute (je suis allée vérifier sur nos matelas à l'usine et ça ne fait pas ça) puis quand on lui a envoyé des photos pour preuve, elle a (2) suggéré qu'on avait mis une alèse et un drap housse trop serrés (pas de chance, on avait tout acheté chez eux et le problème était deja sur le matelas à nu) puis, cerise sur le gateau, nous a dit en (3) que ce n'était pas si grave et que bébé n'allait pas passer la tête dans les 5cm de trou!!! Laissant entendre d'un ton hautain que nous étions de jeunes parents paranoïaques et inexpérimentés??!! Mais qui fait ça?! un conseil donc, N'ACHETEZ PAS DE MATELAS CHEZ EUX car la sécurité de vos enfants n'est clairement pas leur priorité. Elle nous a même rappelé quelques jours plus tard pour dire qu'elle ne retrouvait pas la facture de notre matelas et qu'on l'avait donc certainement eu gratuitement, donc encore moins de raison de se plaindre et qu'elle nous en renverrai pas. Entre temps bébé était né et nous avions du trouver une solution de rechange à quelques jours de l'accouchement. Merci le stress. Dernier volet de l'histoire il y a une semaine, quand nous avons voulu faire évoluer le produit en lit une place (la dernière étape). Le montage nous paraissait bancal mais impossible de remettre la main sur la notice, nous avons donc écrit à ChambresKids pour leur demander s'ils avaient le manuel en version électronique . Silence radio. Pas vraiment étonnant de leur part. Pas très important puisque nous avons à présent décidé de changer de lit, la version lit 1 place étant bien moins esthétique (chevilles des versions précédents impossible à retirer, trous partout dans la tête de lit visibles meme avec les caches). Un gros regret sur cet investissement, on pensait bien faire en achetant 100% français."

"Produits de bonne qualité et très bon accueil du vendeur qui a été patient et très commercial"

"Nous avons êtes chercher nos achats sur place à l'usine très bon accueil. Et personne très commerçante. En ce qui concerne les meubles la qualités est au rendez vous, et je suis agréablement surpris par le montage qui est très facile. Ça change des produits de maigre qualité acheté chez confo ou but.... Vous pouvez acheter en total confiance."

"bon service après vente"

"Délais de livraison ok, qualité ok et montage facile mais peinture écaillée à plusieurs endroits et un morceau de verre retrouvé dans le protège matelas , dommage"

"Commandé un lit en novembre. Plusieurs pieces abimees. On m as renvoyé des pieces en mauvais état également. Je suis tres en colere.."

"MERCI CHAMBRE KIDS"

"Très bonne qualité et très bon service vente. Rien à dire, je recommande à 100 %."

"Un très grand choix de meubles pour les enfants. J'aime"

"Franchement merci chambrekids. Je me suis trompé dans ma commande et ai payé deux fois. Ils m'ont remboursé tout de suite mon erreur. Livraison nickel sur palette en temps et en heure. L'emballage parfait, la qualité du meuble est juste impressionnante quand on est habitué à ikea. Le montage au top grâce à la notice très clair. Petite mention spéciale au montage des portes qui est juste un régale ! Je râlais un peu pour le prix, mais au vu de la qualité du meuble ( une armoire) rien à dire. Je conseil à tous les yeux fermés."

"Très contente du SAV même 5 ans après."

" Chargement rapide "

"Chambres bébé commande le 18/12 , reçu le 22/12 , transporteur très agréable, matériel de très bonne qualité, j ai du faire appelle au SAV pour un manque de vis , le SAV très réactif j ai apprécié la petite attention porté au vis envoyer 😋😋😋 , merci pour votre RETOUR RAPIDE Je recommande fortement Merci Delphine de Chambrekids"

"Du matériel de qualité, des réponses au question. L'efficacité française existe !"

"Bravo à Chambrekids pour son écoute et son SAV J'ai eu un souci à la suite d'une livraison, avec un produit abîmé. Chambrekids a reçu mon mail, m'a immédiatement rappelé et a rapidement trouvé une solution. Matériel de qualité, fabriqué en France et une écoute en français, polie et agréable. Que demander de plus ? Je recommande chaudement Chambrekids."

"Très contente de l’achat de mon lit enfant. J’ai été très bien conseillée par une charmante dame qui a su me guider dans le choix du lit. Merci bcp !"

"Nous avons acheté une commode vintage Icone, la qualité et le rendu sont vraiment tops !"

"Meubles chambre enfants de fabrication française 👌. SAV très compétant et très réactif pour l'échange de pièces cassées suite au transporteur pas toujours délicat, ou alors pour l'échantillon de peinture permettant des retouches même quand plusieurs années sont passées. Je recommande la qualité et la tranquillité ChambreKids."

"Site commerçant en ligne avec un excellent service client c'est-à-dire avec des personnes joignables, disponibles, qui suivent votre commande et qui vous rappellent pour trouver la solution à votre problème. Ils ont changé ma tête de lit qui comportait un défaut dans les meilleurs délais. J'ai même été en contact avec l'atelier pour des conseils de démontage/montage et l'envoi de pièces détachées manquantes. Un service après-vente de qualité qui se fait tellement rare de nos jours. Bravo à vous"

"Pour l'instant rien à redire"

"Nous avons acheté un lit évolutif. La notice est extrêmement complexe à comprendre. Les emplacements des trous a emboîter souvent un peu courts de quelques millimètres. Les matériaux/peinture s'abîment assez rapidement je trouve. Il nous manquait des pièces, ce qui fait que le sommier en version barreaux bas s'est écroulé sur lui-même par 3 fois alors que mon fils y dormait. Nous avons été contactés par le SAV qui a pris très rapidement en charge le problème et nous a envoyé les pièces manquantes. Depuis, le lit est très stable et ne présente plus aucun danger heureusement. Nous restons un peu mitigés sur ce lit. Nous avons tellement dû forcer à certains endroits que nous doutons de pouvoir revendre ce lit en seconde main étant donné qu'il est assez abimé. Dommage vu le prix."

"Commande et livraison effectuées dans les temps et sans problèmes. Colis bien emballés. Meubles de très bonne facture avec visserie de qualité. Montage bien expliqué. Merci,"

"J'ai acheté l'ensemble Occitane pour ma fille et j'en suis très contente même si je trouve le prix trop élevé. Les étagères nuages sont géniales mais également trop chères."

"Chambre de qualité facile à monter et livraison soignée je conseille ☺️"

"Lit de qualité et moderne, délai respecté. Je recommande."

"Très satisfait par toutes les commandes faites sur ce site, les meubles sont de très bonne qualité. Les enfants sont ravis 😁"

"Joli site avec de nombreux produits de qualité. Contact téléphonique facilité et réactivité. En attente de livraison"

"Après la commande d'un premier lit pour ma fille en 2017, pleinement satisfait, nous avons repassé d'un commande d'un plus grand lit (mezzanine). Le choix et l'achat se sont très bien passés. La fabrication a eu un petit peu de retard par rapport à ce qui avait été prévu à la commande, mais nous en avons été prévenus et connaissant les tensions actuelles sur les matières premières, le retard a été très minime. La livraison (mode près du camion) s'est également très bien passée, après une petite erreur initiale de transmission d'adresse vite rectifiée."

"Très bon service (livraison, emballage...) et matériel de qualité"

"Nous avons acheté un lit mezzanine avec bureau pour notre fille et sommes ravis de notre expérience : livraison rapide, installation et montage par des professionnels (le service est payant mais c'est un vrai plus et évite des heures de casse-tête à le faire soi-même), meuble de qualité qui a l'air solide, et très joli design avec son bois style scandinave. Ce modèle permet aussi d'avoir des étagères de rangement pour bien optimiser l'espace. Nous sommes très contents de cet achat et notre fille aussi, je recommande ChambreKids !"

"Meubles achetés pour notre fille, bon produit mais après une année d'utilisation un peu déçus pour la commode que nous avons choisie car un tiroir semble se fragilisé."

"Chambre superbe"

"Site hyper fluide, très facile d'utilisation on s'y retrouve bien, tout est très clair ! je recommande vivement"

"Très sérieux et made in France, je recommande !"

"Une notice de montage pas vraiment optimisée et claire (ou alors, il faut avoir fait Polytechnique…je n’ai qu’un Bac+5 😜!) mais un service client au top, qui compense largement. Rapport qualité-prix très intéressant Achetons français !"

"Achat de l'armoire occitane. Problème avec le livreur (un colis abîmé) : chambrekids à été très réactif, j'ai été contactée très rapidement par téléphone, les vendeurs se sont démenés pour faire bouger les livreurs. Au final l'armoire est superbe, le montage très facile et la qualité top. Ça fait plaisir d'avoir des entreprises de qualité. Merci"

"j'ai commandé un lit superposé pour mes petits enfants et je suis extrêmement satisfaite non seulement du lit, mais également du service commercial. la livraison a été faite dans la journée (puisque j'habite dans le même département). Le lit est de belle qualité, facile à monter ! dommage les cache-visses pourraient être de la couleur du montant de l'échelle. Je recommande vivement CHAMBRE KIDS à ceux qui veulent des meubles de qualité ! et Français !"

"Je recommande ce site, je suis ravie de l'achat du lit de ma fille. Livraison suivie, SAV réactif. Lit de très bonne qualité et solide. Matelas également."

"Super expérience avec Chambrekids. J’ai acheté un lit bébé évolutif ce mois-ci et j’en suis très contente. Je recommande !"

"Bonjour, Nous avons acheté un lit bébé jumeaux évolutif Mooréa au mois de juillet pour nos petites jumelles : Une seul mot à dire => TOP Top au niveau qualité des matériaux Top au niveau du design Top au niveau du montage Top au niveau du service client Je vous recommande à 200% ce fabricant made in France en plus. Merci !!"

"Nous recommandons chaudement ce fabricant. Avant cette commande, nous ne connaissions pas et ce sont des amis qui nous en ont parlé. Nous avons acheté un lit bébé évolutif vintage pour notre fils. Lit très solide, facile à monter et pas d’odeurs désagréables comme nous avons déjà pu en avoir l’expérience. On aime aussi beaucoup son look vintage avec le bois naturel. Nous n’hésiterons pas à repasser commande lorsque nos enfants seront un peu plus grand. Dommage de ne pas avoir connu plus tôt ! Aude. S."

"SAV serviable et efficace."

"trés bonne qualité pour les armoire très qualitatif"

"Je recommande le site Chambrekids les yeux fermés ! Nous avons acheté le lit jumeaux Moorea, tout juste fabriqué à l'usine. Nous ne regrettons absolument pas notre achat, bien au contraire. Le bois est d'une très bonne qualité et le SAV est très disponible en cas de question. Merci à toute l'équipe et notamment Thibaud qui a été de très bon conseil."

"La Livraison la plus pourrie que je jamais vue laissé par terre dans la rue à côté à 176€ tout ça 🤣 La qualité rien d’exceptionnel Et en parlant pas pour le montage très complexe…..pour le prix super déçue Je recommande a personne 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼"

"Excellent produit ! Nous sommes ravis de la qualité et du rendu ! Le lit Jumeaux est magnifique, simple à monter et intuitif. Évolutif, et accessible, du Made In La Rochelle ! Le top ! Un service après vente réactif et très aimable ! Pas besoin de passer par un 08 payant ou une plate-forme, des interlocuteurs à l'écoute et très sympa ! Nous recommandons les yeux fermés !"

"Très bonne expérience sur le site Chambrekids. J'ai commandé un lit mezzanine en bois massif, il est superbe et particulièrement solide. Merci à Delphine pour ses précieux conseils."

"Très contente de mon achat ! Meuble de très bonne qualité et très beau. Montage facile. Envoi et livraison rapide. Et pour ne rien gâcher les personnes au téléphone sont très sympathiques !!"

"Des bons produits de qualité, choisis pour leur faible émanation de toxiques = pour moi primordial dans une chambre d'enfant !"

"Très beau lit, respire la qualité des matériaux. Un souci au montage en raison d'une faute d inattention, le service après vente joignable en 1 minute chrono, connaît parfaitement le produit et donne le conseil technique adapté et demande de les recontacter pour s'assurer que tout est réglé. A même proposé le remplacement de l élément bois si la solution ne fonctionne pas ! Un produit et une société au top..."

"module de vis excentrique de 40 mm de diamètre apparent. Chambre kids m’a envoyé des autocollants, ça se décolle mais ils ont été réactifs Philippine Lescure - photos attachées"

"Des produits de qualité et un SAV on ne peut plus réactif et arrangeant. C'est assez rare pour être souligné 👍👍👍"

"Ravi des produits et du service rendu. Nous avons 2 lits évolutifs et nous en sommes très contents. Nous avons rencontré un petit problème sav (ça arrive), et le service client a toujours été très réactif et de qualité."

"Service excellent, conseils avisés , produits super fiable En plus , et ce qui ne gâche rien , le SAV est très réactif. Une entreprise orientée client , ca change...."

"Nous avons commandé le lit évolutif jumeaux et en plus d'être un produit de qualité, le SAV a été compréhensif, réactif et dans l'accompagnement. Merci à l'équipe pour la livraison avancée et les conseils avant le montage, cela nous a fait gagner beaucoup de temps ! Je recommande +++ Chambre Kids !"

"Service de livraison déplorable."

"Très beaux meubles, nous sommes ravis du modèle que nous avons choisi. L'équipe de Chambrekids nous a bien conseillé, le lit de notre fils est parfait! La livraison a été rapide, 3 jours après notre commande, elle nous était livrée. Aucune difficulté de montage, il a suffi de suivre la notice. Vraiment , je recommande ce site à notre entourage !"

"L'équipe a su nous donner les bons conseils pour faciliter notre choix, livraison respectée et produits de qualités : je recommande vivement."

"Sur le papier, c'est beau, en terme d'utilisation c'est bof... Ma compagne qui allaite trouve la partie pour s'assoir trop petit. La table à langer est bien, mais où mettre les accessoires pour changer le bébé ? Et pour finir le lit est beaucoup trop haut, une fois sur deux quand on pose le bébé dans le lit, il se réveille.... Seul point positif, il y a du rangement... Je ne recommande pas ce lit car en terme d'utilisation il n'est pas à la hauteur."

"Lit enfant gigogne Manly qui correspond parfaitement à nos attentes et celles de notre fille. Idem à la description sur le site. Montage facile et rapide. Et livraison au top"

"Pas satisfait ,. manque de sens commercial. Aucun arrangement possible, aucun échange gratuit possible , comme cela se fait sur la plupart des sites de ventes. Il faut retourner le produit qui ne va pas , en payant le transport et si on veut un autre produit il faut repayer le transport. Vraiment dommage pour un fabricant français , alors que l'on vous insite à acheter francais"

"Très satisfait de ma chambre bébé : très bonne qualité, bons prix et eco responsables ♻️"

"Lit superposé acheté récemment. Bois de bonne qualité, visserie aussi. Montage n'est pas réservé aux novices. Je suis très bricoleur et j'ai mis les 3 heures prévu par la notice. Il serait peut être judicieux d'étiqueter les planches et la visserie pour éviter de perdre du temps à différencier le tout...Passer son temps à compter les trous et mesurer les vis de 40 et 50 mm c'est un peu fastidieux. Mais bon la qualité est la! On sent que c'est fait pour durer!"

"Nous avons acquis le lit évolutif MOOREA pour nos jumeaux et nous en sommes ravis ! Super produit ultra pratique et avec une qualité de réalisation et finitions au top ! Bravo aux équipes pour ce produit et leur aide en cas de questions (SAV excellent). Je recommande très très fortement !"

"J’ai acheté un lit Milo pour mon fils. Le lit est beau, tres qualitatif et il est fabriqué en France 🤗. J’ai eu besoin du SAV suite à un problème qui n’a rien à voir avec chambre kids et le service client à été d’une efficacité redoutable à tous les niveaux. Rapidité, efficacité et disponibilité. C’est rare. MERCI ."