Les Magasins de meubles pour enfants autour de moi

Je recommande ce site. Nous avons passé commande lundi reçu matelas et draps le lendemain et le lit le jeudi. DPD n'est cependant pas très à jour sur le suivi. Le montage du lit était très facile .Mon fils adoré son premier lit de grand 😁

J'ai acheté deux meubles pour ma fille : un lit et un meuble de rangement. J'en suis très contente. J'ai eu un petit soucis au bout de quelques semaines avec le meuble de rangement (problème sur le pas de vis). Le service après-vente est vraiment très efficace. Ils m'ont très rapidement renvoyé gratuitement les pièces abîmées. J'ai rarement vu un service après-vente aussi efficace et accueillant. Je recommande grandement cette entreprise !

Je ne connais pas le magasin physique mais j'ai acheté sur leur site il y a moins d'un an un lit enfant avec le tiroir qui va avec. Les design et dimensions sont très bien et adaptés aux petits. Cependant j'ai mis quelques pyjamas d'enfant de trois ans dans le tiroir, et rapidement, il s'est décomposé. Aujourd'hui il est totalement cassé et inutilisable. Nous le remontions régulièrement mais là ça devient impossible. Au montage on se doutait bien que ça serait fragile (vide c'est déjà compliqué) mais pas a ce point. On regrette les 70-80 balles que ça nous a coûtés pour une aussi mauvaise qualité.

C'est la deuxième fois que je passe commande sur le site Petite Amélie. Nous avions commandé une commode en décembre 2020 et dernièrement une cuisine en bois pour enfants. Les produits sont de qualité et qui plus est très beaux. Nous avons eu un petit accroc sur la porte de la cuisine. J'ai contacté le service client avec photos à l'appui et numéro de lot. Ce dernier a été plus que réactif et nous a renvoyé une pièce de rechange. Je recommande fortement!! PS : c'est très agréable d'avoir un retour rapide et efficace.

J'ai passé commande sur le site d'un parc bébé en bois. La commande a été expédiée très rapidement malgré la période des fêtes avec choix du créneau de réception via DPD. Malheureusement nous sommes tombés sur un livreur peu scrupuleux et n'avons jamais pu récupérer nos colis. Réclamation à été faite le jour même au service client Petite Amélie qui a été très réactif. Réponse le même soir avec ouverture de litige auprès de DPD et renvoi de l'intégralité des éléments de la commande en suivant. Reçue très rapidement également. Le parc est d'excellente qualité, vraiment contente de cet achat. Aucun montage. Nous n'hésiterons pas à repasser commande pour de futurs besoins. Et merci à toute l'équipe pour leur suivi, le service client est pour le coup au top! Suffisamment rare pour que je prenne le temps de laisser un avis.

Nous avons acheté le lit "Cerise" avec le matelas pour notre garçon de 22 mois et nous en sommes ravis ! Livraison rapide, colis soigneusement emballé. Tout est bien protégé et toutes les pièces sont numérotées et réparties par sachet, c'est un réel gain de temps pour le montage. Le lit est magnifique, le bois de qualité (aucune écharde ne dépasse) et une agréable odeur de forêt s'en échappe. Le matelas est également de qualité et parfaitement adapté au lit. On voit que tout a été réfléchi et pensé pour des petits de +/- 2 ans. Notre bonhomme l'a adopté de suite et nous espérons qu'il y fera de belles nuits. Nous attendions de recevoir le lit et voir le rendu pour commander l'étagère "Cerise". Nous allons donc prendre ce rangement pour créer une chambre coordonnée à notre garçon. Merci Petite Amélie pour ce mobilier qui change de celui que l'on peut trouver dans les "grands magasins".

J’ai commandé la petite cuisine, très belle de couleur rose, à 99€ au lieu de 119€...Livraison très rapide. MAIS GROS PROBLÈMES AU MONTAGE ! Il manque un aimant pour fermer l’une des 2 portes... ET une planche qui contient les 3 gros boutons à été fabriqué à l’envers. Il a donc fallu que l’on traficote tout ça, que l’on créé des trous,... enfin du n’importe quoi. Donc la qualité n’est pas au rendez vous! Je suis du coup très déçue et moi qui pensais recommander sur ce site, la je n’en ai plus envie 😒

Service médiocre à tous les niveaux, ne recommande à personne. Mon achat de la cuisine enfant en bois a été la pire expérience client que j'ai jamais vécu: ①Logistique: Impossible de monter la cuisine car une pièce (planche)manquait lors de la livraison. Une fois le problème porter à l'attention du service client, le centre logistique m'a envoyé 2 colis (1 colis de 3 kgs contenant la pièce manquante et le remplacement d'une pièce endommagée, 1 autre de 16 kgs contenant la cuisine complète) par erreur. ②Finition/Qualité: Pièces endommagées, défaut d'alignement, notice de montage erroné*. ③Service clientèle: Il aura fallu plus 3 jours et de multiples échanges par mail pour que le service clientèle reconnaisse l'envoi du colis de 16 kgs par erreur dans un premier temps. Malgré de multiples requêtes, le service clientèle n'a rien fait pour annuler l'envoi de ce colis (j'ai dû directement faire le nécessaire auprès de l'agence de livraison). Il aura également fallu je renvoi les mêmes photos au moins3 ou 4 fois avec des légendes détaillées et un quinzaine d'échanges pour qu'il reconnaisse finalement un problème (notice de montage erronée) dont petite amélie était apparemment au courant depuis le début de l'échange... ④Conclusion: L'amateurisme de l'équipe Petite Amélie, m'a coûté du temps personnel et environ 50E supplémentaires de frais de port (habitant hors de la zone de livraison, il a fallu que je me fasse livrer le colis de 3 kgs... aucune solution ne m'a été proposée). *impossible de monter en suivant les instructions de la notice

Produits de belle qualité et service clients au top. J’ai commandé une maison de poupée qui n’a jamais été livrée par DPD. Le service client a fait le relais et a été hyper réactif. Un nouvel envoi a été programmé par leurs soins. Je recommande vivement. Merci pour tout.

Je suis fan de Petite Amélie et ai déjà craqué pour plusieurs produits (lits enfant, maison de poupée, cuisine en bois, table et chaises aux oreilles de lapin). Lors du montage d'un lit enfant, le bois s’est éclaté littéralement au moment où nous avons entrepris de visser avec une visseuse électrique, rendant le lit totalement inutilisable. Aucune information dans la notice de montage du lit nous a alertés sur l’extrême fragilité des panneaux de bois et l’obligation de faire un montage manuel. Le service client a été très réactif (réponse dans l'heure) et compréhensif. Il s'est engagé à nous ré-expédier les pièces endommagées.

Joli lit, mais bon, montage galère car pré percage pas aux bons emplacements, qualité un peu limite… bof

Ravie d'avoir connu ce site qui m'était chaudement recommandé par mes enfants. Très beaux produits et originaux. Je remercie chaleureusement l'équipe et surtout Leslie pour s'être occupée très rapidement de mon cas (problème de commande passée en double -par ma faute- livraison rapide et retournée- remboursement en 48 H). Je n'hésite pas à commander de nouveau. A conseiller.