Je suis fan de Petite Amélie et ai déjà craqué pour plusieurs produits (lits enfant, maison de poupée, cuisine en bois, table et chaises aux oreilles de lapin).
Lors du montage d'un lit enfant, le bois s’est éclaté littéralement au moment où nous avons entrepris de visser avec une visseuse électrique, rendant le lit totalement inutilisable. Aucune information dans la notice de montage du lit nous a alertés sur l’extrême fragilité des panneaux de bois et l’obligation de faire un montage manuel.
Le service client a été très réactif (réponse dans l'heure) et compréhensif. Il s'est engagé à nous ré-expédier les pièces endommagées.